得して損とる?

 夜中にガソリンスタンドに給油に行ったんだけど、給油後に車内でメールしてたら、スカスカで誰にも迷惑かけてるわけでもないのに「給油しないなら早くどいてくれ!!」って年配の店員に言われたんですよね…。
 オイル交換やタイヤも買ったりしてるお気に入りで、割引があるのでみんなに勧めていたGSなのに…。
 私なら、居座っていて困る客には「店内でゆっくりコーヒーでも飲みながらメールしてはいかがですか?」とか「時間があるようならボンネット開けて調子みましょうか?」とか言ってあわよくば何かの売上に繋がるような立ち去らせ方をするが…

 コンビニでは雑誌を窓際に配置して立ち読み客をサクラにしてると聞いた事があるけど、この親父にはそういうセールスの感覚はないんだろうなぁ。

 同じ日に不動産の営業マンが家賃を2千円下げる代わりに敷金を1ヶ月分増やし、広告料を下げるという条件を提案してきたのでOKしたら、即決定した。三者がwin-winになる素晴らしい提案だったと思う。

 やはり損して得をとるという考え方は大切だ。


2009/06/23




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