四十)■ 厳しい条件を相手にのませる心理術 ■「今度の代替金額は100万円でお願いしますよ」すると顧客は「100万円は無理だよ」と、反論してくるであろう。しかし、その場合でも「70万なら何とかしよう」という事になる。・・・これが最初から「70万でお願いします」と言えば、精々5~60万円止りに終わるに違いない。
心と体2009/04/06