Yahoo! BB バリュープランで急に速度が低下した人2010.08.26(木)
Yahoo! BB バリュープラン(12M)が8/23に開通して4日目.1時間毎にリンク切れが起こるようになった.通信速度も半分に低下した(2.2Mbps→1.2Mbps).
MT4(MetaTrader 4)が常時通信していたのが拙かったのか?でも,MT4の通信データ量なんて70~100Byte/secと少ない.常駐しているTwitterクライアントもプロバイダに負荷を与えるようなものでない.
2ちゃんねるプロバイダー板Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ!6kbpsのテンプレに従い,webの会員お問い合わせから[■ADSL/インターネット接続のトラブルについて]-[通信速度が遅い]を選択.2.2Mbpsから1.2Mbpsに速度が低下した.モデムを再起動,PCを再起動しても通信速度に変化なし,という状況を書いて回線調整をお願いした.
折り返しSoftBank BB テクニカルサポートセンターからメールが来た.開通直後のキャンペーン期間中なので現地調査(通常10,500円/税込)が無料になるがどうするか?と勧められた.
調査項目は
・配線の老朽化、腐食
・ブランチ配線の影響
・ホームテレホン、ドアホンアダプター
・モジュラーローゼット内のコンデンサー
といったものだが,調査員がPCを持ち込んで調べてくれるとのこと.
勿論,「タダで現地調査してくれるのなら」ということで現地調査を申込んだ.申込時に(1)使用中の回線は2006年10月に新規に敷設したので回線の老朽化は考えにくい.(2)ブランチ配線はしていない.自動検針器やセキュリティサービスも繋がっていない.(3)2006年10月~2010年8月までフレッツ・ADSL(モア/12M)では2.6Mbps出ていた.ということを伝えておいた.
2010.08.27(金)
SoftBank BB テクニカルサポートセンターから現地調査の申込みを受け付けたとのメールが来た.そのメールには,
> また、弊社監視システムよりお客様ご契約回線のADSL通信状態を
> 適宜、調査いたしますので、お手数ではございますが、モデムは
> 正しく接続した状態で、電源を一週間ほ
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